Mijn Klacht:
Gisteren en vandaag geen krant ontvangen Morgen twee paasdagen!
Gewenste Oplossing:
Vandaag alsnog bezorgen
Een abonnee van de Volkskrant heeft gemeld dat er op twee achtereenvolgende dagen geen krant is bezorgd, terwijl er belangrijke feestdagen aankomen. De klant is ontevreden over de service en de impact hiervan op de ontvangst van de krant.
Gisteren en vandaag geen krant ontvangen Morgen twee paasdagen!
Vandaag alsnog bezorgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM