Aanoniem20 op 29 september 2022 over Royal Air Maroc in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft 1,5 dag geleden twee tickets geboekt via de website van Royal Air Maroc, maar heeft tot nu toe geen bevestigingsmail ontvangen. De klant vraagt om de bevestiging en voelt zich hierdoor ongerust en opgelicht.
Ik heb 1,5 dag geleden 2 tickets geboekt op de website van Royal Air Maroc. Maar nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. Deze graag willen ontvangen. Nu heb ik een beetje het gevoel dat ik opgelicht ben.
Een bevestigingsmail voor mijn tickets ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Royal Air Maroc
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Royal Air Maroc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
