Klacht: geen betaalde diensten afgenomen, wel gefactureerd,

Lucia van der Linden op 01 november 2021 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf smsgc.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 1 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg een sms dat ik vanaf het nummer 5511 met het onderstaande bericht

Gratis bericht;
u maakt gebruik van de Boku mobiele diensten. U hebt deze maand al 65,97 uitgegeven.
Info?
www.smsgc
In het overzicht van smsgc zie ik geen overzicht van transacties? maar wordt wel via mijn telefoonprovider gefactureerd.

Lucia van der Linden

Gewenste Oplossing:

het bedrag van de rekening van mijn telefoonprovider KPN niet berekenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lucia van der Linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM