Mijn Klacht:

Op 15 december een bestelling gedaan en betaald. Bestelling is nooit geleverd. Vervolgens al 14 keer contact gehad met Zalando om mijn geld terug te krijgen maar tot op heden niks ontvangen. Ze blijven maar aangeven dat het aan hun partner ligt maar daar heb ik geen boodschap aan. Ik hebveen deal met Zalando, niet met hun partner.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn geld terug op mijn rekening staat