Klacht: Geen bericht over workshop

Judith Feron op 12 februari 2014 over hippetaartjes.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een klant heeft eind oktober een bon gekocht voor een workshop Cupcakes maken voor twee personen bij Hippetaartjes.nl, maar heeft tot nu toe geen bericht ontvangen over de reservering voor het aankomende weekend. De website is momenteel niet bereikbaar, waardoor contact met het bedrijf niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Eind oktober heb ik een bon gekocht voor de workshop Cupcakes maken voor 2 personen bij Hippetaartjes.nl, voor aankomend weekend gereserveerd en nog geen bericht gehad. De site is uit de lucht, dus er valt geen contact op te nemen met Hippetaartjes, erg jammer dit!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over hippetaartjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over hippetaartjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten