Mijn Klacht:
We hebben een Vakantie pakket van CD. En in april alles getest en alles werkte
In Mei op vakantie en op de vrijdagavond bleef de schotel maar zoeken naar de
Astra 2,3 na een 30 minuten kwam er een error binnen oud zoek kastje
Toen maar naar CD gebeld en een uur in wachtstand gestaan en toen zijnde
Medewerken dat de boel op een andere stransponder is gezet. Dus geen Nederlandse zenders .
Een dealer gebeld en er moest nieuwe software in .met de caravan er toe.
Kosten veel tijd en 40 euro voor de update .
CD gebeld over de kosten en ze vonden dat dit bij het onderhoud horden
Hoe verzin je dit en, het zijn een stelletje a soos om zo met de mensen om te gaan ,
Gewenste Oplossing:
Te vrede om een excuus aan te bieden en de mensen van te voren ingelichten wat er gaan aankomen voor diverse schotels en een kleine vergoeding voor
al die ellende
Vr gr Fam Klaver
(10)
