Klacht: Geen antwoord op mijn vraag

Warri1980 op 20 augustus 2019 over Yarden in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Yarden
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

N.a.v. de Polis perikelen en de door mij ontvangen brief, heb ik per e-mail om aanvullende informatie over mijn lopende polissen gevraagd.

De e-mail is verstuurd op 3 augustus en 17 dagen later nog steeds geen antwoord ontvangen, ondanks dat de vraag niet zo moeilijk is.

Telefonisch is er vrijwel niet doorheen te komen en als je al iemand te pakken krijgt, is de vraag blijkbaar te moeilijk en kunnen ze deze niet beantwoorden.

Gewenste Oplossing:

Als ik een antwoord op mijn vraag ontvang

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yarden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yarden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Warri1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM