Klacht: Geen antwoord op bestelling

Seeyah op 27 november 2013 over Combatgear.nl in de categorie Internetshops - Camping & Outdoor

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 5 oktober 2014
Status Opgelost
Datum 27 november 2013

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Combatgear.nl over een bestelling die in afwachting is, maar heeft geen enkele reactie ontvangen. Uiteindelijk is de klacht opgelost.

Mijn Klacht:

Reeds meerdere malen contact opgenomen voor bestelling die maar wachtende blijft, geen enkel antwoord.

Gewenste Oplossing:

onmiddelijke terugbetaling van het volledige bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Combatgear.nl in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - na 3 weken "in behandeling" is er nog steeds geen antwoord gekomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Na bijna 3 maanden nog steeds geen contact, kan hier niets tegen gedaan worden?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Combatgear.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Rekeningnummer gegeven maar nog steeds geen terugbetaling!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - nog steeds geen terugbetaling ontvangen!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM