Mijn Klacht:
Wanneer een formulier om een pakket te verzenden is ingevuld met afzender en ontvanger en daarna de kosten via ideal zijn betaald, wordt er geen adres label getoond om te printen en ben je je geld kwijt. Er is ook geen telefoonnummer te vinden waar je dit kunt melden/nrvragen.
Gewenste Oplossing:
wanneer het label alsnog komt of het geld teruggestort wordt


