Mijn Klacht:
Goedenavond,
Op 13 januari heb ik een activiteit gestart tijdens het parkeren. Op het moment dat ik weg wilde rijden keek ik op mijn Parkmobile app en zag ik dat de activiteit niet actief was, ik was daarom in de veronderstelling dat de activiteit eerder niet gelukt was… nu kijk ik 2 dagen later en zie ik dat er een activiteit van 81,30 open staat!!!!! Hoe kan dit??? Ik had gewoon internet en ik keek een half uur nadat ik weg reed terug op de app omdat ik zeker wist dat ik de activiteit gestart had. Deze liep dus wel maar was helemaal niet te zien op de App!! Ik vind dit belangelijk!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als deze activiteit kwijtgescholden word omdat ik vind dat het NIET mijn fout was dat de activiteit niet te zien was op de App. Parkmobile is verantwoordelijk dat de app goed werkt en ten alle tijd de mogelijkheid hebt om deze te stoppen.
(10)
