Argentiere op 26 maart 2013 over Readers Digest Nederland in de categorie Magazines
Een klant heeft herhaaldelijk aangegeven geen abonnement op het tijdschrift van Readers Digest Nederland te willen, maar wel de beloofde tonnen. Ondanks meerdere verzoeken blijft de klant tijdschriften ontvangen en heeft deze steeds geretourneerd. De klant vraagt om aandacht voor deze aanhoudende kwestie.
Ik heb U al diverse malen geschreven , dat ik geen abonnement wil, alleen de toegezegde tonnen graag. Ik word er zo moe van, dit voor de derde maal ter moetenb mailen. Stuur bovendien steeds het tijdschrift retour. Neemt U a.u.b. goede nota van deze klacht
geen tijdschrift te ontvangen, want ik heb geen abonnement
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Readers Digest Nederland in behandeling genomen
Bericht van Readers Digest Nederland
13 jaren geleden - U heeft privemail ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
