Mijn Klacht:
De koerier heeft me gedupeerd. Ik heb keurig aangegeven dat ik half uur van te voren gebeld wil worden ivm werk. De koerier belde mij op om aan te geven dat er nog 2 adressen zijn en dat hij dan daarna bij mij zal zijn. Na 7 minuten belde hij me weer dat hij al voor de deur stond te wachten omdat de vorige klanten niet thuis waren. Ik gaf aan dat ik onderweg ben en +/- 5 minuten daar zal zijn ivm vertrek vanuit mijn werk. Bij aankomst zag ik geen witte caddy waardoor ik ging bellen naar het mobiele nummer maar helaas niemand nam op. Na het ophangen kreeg ik een sms dat ik een nieuwe afspraak moest maken. Ik voel me zwaar gedupeerd waardoor ik de bestelling heb geannuleerd dit is niet de werkwijze van omgaan met klanten en dit zal ik ook kenbaar maken bij Tele2 die nu een klant minder is geworden door dit slordige en onbeschofte gedrag van uw koerier. Ik heb nu een schade van 180 euro omdat halve dag vrij had genomen om mijn toestel in ontvangst te kunnen nemen. En als oplossing moest ik tm woensdag gaan wachten.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn schade die ik heb geleden van 180 euro tegemoet zien van OPD.
