Klacht: Gecancelde vlucht

Sandra1861. op 23 juli 2022 over American Airlines in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 23 juli 2022

Een reiziger heeft een vlucht naar Miami geboekt voor vier personen, maar deze werd een dag later gecanceld vanwege personeelstekort. Hierdoor moest de reiziger opnieuw een hotelkamer boeken voor €229,00 en vraagt compensatie voor de gemaakte kosten en de gecancelde vlucht aan American Airlines.

Mijn Klacht:

Ik heb een reis geboekt voor 4 personen naar Miami,vertrokken op 8-07-2022 t/m aankomst was 19-07-2022 in Amsterdam.
Ze hebben onze vlucht ongeboekt naar een dag later dus 19-07-2022 .
De redenen was omdat er niet genoeg personeel aanwezig was op de vlucht.

We waren al uitgecheckt uit het hotel.
Hebben opnieuw een kamer moeten boeken voor€229,00

Mijn vraag naar de maatschappij is om mij te compenseren voor de gemaakte kosten en mijn gecancelde vlucht

Mvg,LS Mahadew

Gewenste Oplossing:

Om mijn te compenseren waar ik recht op heb.
Ik heb de reis niet gecanceld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over American Airlines

Alle klachten die gemeld zijn door Sandra1861.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM