Klacht: geanulleerd maar toch gekregen

Roberto van Genechten op 24 januari 2018 over FreeSee TV in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf FreeSee TV
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 24 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

had antenne besteld en een dag daarna geannuleerd . kreeg wel een mail terug dat het zou worden geregeld . 2 weken daarna krijg ik toch zo’n ding thuisgestuurd . weer gemaild dat het terugsturen ( en oplossen van hun fout ) mij €7 zou kosten en hoe we dat gingen aanpakken . krijg weer een mailtje terug dat zij daar NIETS aan doen !

Gewenste Oplossing:

Mijn aanschaf bedrag + 7 euro aan verzendkosten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FreeSee TV

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FreeSee TV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM