Klacht: geachte

mariaanna op 23 mei 2013 over Laboratoires Rochelle B.V. in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 23 mei 2013

Een klant van Laboratoires Rochelle B.V. heeft een gerechtelijk schrijven ontvangen via e-mail, wat volgens haar niet correct is, omdat dit per post zou moeten gebeuren. Ze heeft bewijs dat ze een betaling heeft teruggestuurd, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf en is van plan aangifte te doen wegens valsheid in geschrifte, omdat het adres van de vermeende instantie niet bestaat.

Mijn Klacht:

ik heb een gerechtelijk schrijven gehadt via de mail,dat kan niet ten eerste krijg je dat per post,en nu of ik voor 5 juni wil betalen,2 x het bedrag van 104 euro,ik heb bewijs dat ik het heb terug gestuurd heb dat ook laten weten,en krijg daar niets over te horen,en ik moet 18 juni dus voorkomen in amsredam,mijn man ging kijken waar het is,en we hebben gezocht via google en het bestaat niet eens,ik ga nu aangifte doen van valsheid van geschrifte

Gewenste Oplossing:

dat ze mij met rust laten en geen mail meer willen sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laboratoires Rochelle B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM