Klacht: GDPR

shariq khan op 02 februari 2023 over Van der Hoeden Mulder gerechtsdeurwaarders in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant heeft een verzoek ingediend bij Van der Hoeden Mulder gerechtsdeurwaarders om alle persoonlijke gegevens die sinds mei 2016 zijn verzameld, inclusief communicatie zoals e-mails en telefoongesprekken, te verstrekken. De klant verwijst naar artikel 15 van de AVG en benadrukt dat het verzoek binnen 30 dagen moet worden behandeld. Tevens wordt er melding gemaakt van een eerder verzoek uit januari 2020.

Mijn Klacht:

Beste American Express en Hoeden-Mulder,

Volgens de AVG (van kracht sinds mei 2018), zou ik u formeel willen vragen om alle gegevens over mij sinds mei 2016 – heden door te sturen. Om twijfel te voorkomen, VRAAG ik je ook formeel om e-mails, sms, gesprekken, whatsapp, telefoongesprekken of iets anders te sturen waarbij ik betrokken was en met welke partijen, intern of extern, deze gegevens in deze periode mogelijk zijn gedeeld.

Volgens de regels van de AVG mag ik u hier formeel om VRAGEN. Zie artikel 15 van de AVG voor meer details of benader APG op cc voor details. Volgens de AVG moet aan dit gegevensverzoek worden voldaan binnen 30 dagen na ontvangst van dit e-mail/schriftelijke verzoek. Verder werden ons soortgelijke verzoek van januari 2020 met behulp van het GDPR-protocol voor vergelijkbare gegevens en verdere herinneringen inderdaad genegeerd en niet beantwoord. Negeert u deze verzoeken vaak? Ben jij slecht in het GDPR-proces en -procedures?

Als de AVG niet van toepassing is op American Express en Hoeden-Mulder, kunt u ons dan een kopie van uw recente vrijstelling van de AVG e-mailen?

Gelieve ons te laten weten wanneer dit aan ons kan worden geleverd en u mijn formele toestemming heeft om deze gegevens naar de heer Cup en de heer Frank de Vries Broekman te sturen aangezien ik ziek ben? Lees de AVG-richtlijnen onderaan deze e-mail om verwarring te voorkomen.

American Express (DGTNL): Zorg ervoor dat u dit verzoek voor uw juridische bescherming doorstuurt naar uw Legal Counsel bij American Express Nederland. VK is ook onderworpen aan de AVG als u niet op de hoogte bent.

Hoeden-Mulder: Een versie van hetzelfde bovenstaande verzoek is door u genegeerd sinds januari 2020. Het bijgevoegde vonnis was het enige document dat werd gedeeld en ja, ik ben verplicht tot een totaal van circa Eur 4100 op basis van Vonnis (waarvan Eur 3400 wordt betaald terwijl het onderhouden van betalingsregelingen) zijn we het er dan over eens dat er nu maar € 700 openstaat? Gelieve mijn formele verzoek om AVG te honoreren, dank u.

Autoriteit Persoonsgegevens: Is GDPR voor iedereen gelijk gemaakt of is het meer gelijk voor rijke bedrijven als American Express en Hoeden-Mulder?

Bemiddeling wordt nog aangeboden en moet bestaan ​​uit de heer Kop, Hoeden-Mulder en American Express – geen uitzonderingen. Ik houd me aan het afbetalingsplan.

Klokkenluiden / Klokkenluiden in het belang van het Nederlandse en wereldpubliek is aanstaande en zal onaangekondigd gebeuren.

Bedankt voor uw hulp en medewerking in deze kwestie.

Vriendelijke groeten,
Sjariq

Aandachtspunten voor Formeel Toegangsrecht voor American Express Hoeden-Mulder:
Naast een kopie van hun persoonsgegevens moet u personen ook de volgende informatie verstrekken:
de doeleinden van uw verwerking;
de betrokken categorieën van persoonsgegevens;
de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie u de persoonsgegevens bekendmaakt;
uw bewaartermijn voor het bewaren van de persoonsgegevens of, indien dit niet mogelijk is, uw criteria om te bepalen hoe lang u deze zult bewaren;
het bestaan ​​van hun recht om rectificatie, verwijdering of beperking te vragen of om bezwaar te maken tegen dergelijke verwerking;
het recht om een ​​klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit;
informatie over de bron van de gegevens, indien deze niet rechtstreeks van de persoon is verkregen;
het bestaan ​​van geautomatiseerde besluitvorming (inclusief profilering); en
de waarborgen die u biedt als u persoonsgegevens doorgeeft aan een derde land of internationale organisatie.

Gewenste Oplossing:

Geen antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Hoeden Mulder gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Hoeden Mulder gerechtsdeurwaarders nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door shariq khan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM