Klacht: merk op verkeerde kant van het filter

willemaukes op 06 november 2013 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 november 2013

Een consument ervaart verwarring bij het roken van een Gauloises-sigaret, omdat het merknaampje aan de bovenkant van het filter is geplaatst. Dit leidde tot twijfels over de sigaret die hij rookte, ondanks dat hij dacht een vertrouwde smaak te hebben.

Mijn Klacht:

Ik stak niets vermoedend een heerlijke gauloises op toen ik begon te twijvelen of ik hem wel goed in mijn mond had. Het merknaampje wat anders tegen het filter zit stond aan de bovenkant van de sigaret. Dus na 2 ferme trekken wist ik niet meer wat voor sigaret ik rookte

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM