Een consument meldt dat de filter van de Gauloises sigaretten regelmatig loskomt. Hierdoor is de persoon overgestapt op sigaretten zonder filter, die moeilijk te verkrijgen zijn.
De klacht is dat de filter eraf valt , precies zoals omschreven in bovenstaande meldingen ..Nu maar van filter naar zonder filter overgestapt , maar deze wordt bijna nergens verkocht…
Filter probleem oplossen, misschien beter papier gebruiken , zeer waarschijnlijk komt het probleem door de nieuwe RIP-regel/wetgeving , waardoor fabrikant verplicht is minder brandgevaarlijk papier te gebruiken ...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
