Terug

Klacht: Carport steeds niet afgemaakt

pirate op 28 november 2014 over Garden Pleasure in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Garden Pleasure
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 28 november 2014

Een klant heeft in 2012 een carport besteld bij Garden Pleasure, maar bij de levering ontbrak een steunpaal waarvoor extra was betaald. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en beloftes van de monteur, is de carport twee jaar later nog steeds niet afgemaakt en ontvangt de klant geen reactie op zijn schriftelijke verzoeken.

Mijn Klacht:

In 2012 bestelde ik een carport van GARDEN PLEASURE, SCHORWEG32 1764MD BREEZAND. Bij de levering in October 2012 ontbrak een van de steunpalen, waar ik extra voor had betaald. De monteur beloofde deze extra paal te laten bezorgen en monteren wanneeer hij de volgende keer in de buurt was. Ik moest de hele koopsom toen betalen.

Na veel telefoneren, mailen en brief schrijven is de carport (nu twee jaar later) nog steeds niet afgemaakt. Ik krijg geen reactie op mijn schiftelijke contacten.

Gewenste Oplossing:

De carport afmaken volgens bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garden Pleasure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garden Pleasure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pirate
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in klachtmelden

Alle klachten in klachtmelden →
Meld uw Klacht over Garden Pleasure
Zo werkt het