Klacht: Terugsturen en toch betalen

Anna13- op 22 maart 2018 over Garcinia Cambogia support in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 22 maart 2018

Een klant van Garcinia Cambogia Support heeft een artikel binnen de retourtermijn van 14 dagen teruggestuurd, maar ontvangt desondanks aanmaningen en een brief van een incassobureau. De klant beschikt over bewijs dat de producten zijn teruggestuurd en ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb het artikel besteld, binnen 14 dagen uitproberen teruggestuurd en nu ontvang ik aanmaningen en zelfs een brief van een incassobureau. Terwijl ik bewijs heb dat de producten zijn teruggestuurd en ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik bericht ontvang dat ik niet hoef te betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Garcinia Cambogia support

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Garcinia Cambogia support nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anna13-
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM