Klacht: Garantie ben maar aan het wachten tot het onderdeel wordt afgestuurd ( drama )

NIET BEREIKBAAR ✓ Verified op 09 maart 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 9 maart 2026

Een consument heeft problemen met een afgebroken handvat van zijn Dyson-stofzuiger en wacht al geruime tijd op een vervangend onderdeel. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Dyson, heeft hij geen oplossing ontvangen en is de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf ook problematisch.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dyson

Reactie van de melder van de klacht NIET BEREIKBAAR

3 weken geleden - Als het goed is krijg ik het onderdeel onder garantie toegestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dyson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NIET BEREIKBAAR
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM