Mijn Klacht:
ik had van Jiggy 50,00E gewonnen als ik me bij U in schreef ,dit heb ik gedaan + geld gestort . Maar tot m,n verbazing geen 50,00E erbij. Hoe is dat mogenlijk?
Gewenste Oplossing:
Gewoon 50,00E waar ik recht op heb ,en me beloofd is .
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Gameduell meldt dat hij een bedrag van 50,00 euro had gewonnen na inschrijving, maar dit bedrag niet op zijn account is bijgeschreven na het doen van een storting. Hij vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
