Klacht: Spel wordt wel geladen maar start niet

Daisy5647 op 24 september 2022 over Gameduell in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gameduell
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 24 september 2022

Een gebruiker van Gameduell ervaart problemen met het laden van een spel; hoewel het spel wel laadt, kan er niet op de startknop gedrukt worden, waardoor het spel niet begint. Daarnaast merkt de gebruiker op dat er wel geld van de rekening wordt afgeschreven, ondanks dat er niet gespeeld kan worden.

Mijn Klacht:

Spel wordt geladen maar daarna geen vervolg kan drukken op start maar gebeurd niks
Wel geld eraf zonder te spelen

Gewenste Oplossing:

Als ik de spelen gewoon kan spelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gameduell

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gameduell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daisy5647
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM