Klacht: oplichting

angelavt op 06 november 2012 over Gameduell in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gameduell
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 6 november 2012

Een gebruiker van Gameduell heeft veel geld gestort en speelde regelmatig, maar na een verzoek tot uitbetaling van zijn winst kreeg hij te horen dat hij verdacht werd van vals spel. Ondanks het indienen van een video om zijn onschuld te bewijzen, ontving hij een verzoek om ook andere accounts en video's te verstrekken, wat hij als oplichting beschouwt. Deze situatie heeft zich al maanden voortsleept.

Mijn Klacht:

heb veel gespeeld op gameduell en veel geld gestort, nu had ik eindelijk wat winst en liet uitbetalen, ID gestuurd etc. krijg je mail dat ze je verdenken van vals spel en moet je video maken, heb ik gedaan, krijg ik mail dat alle accounts die aan mij verbondn staan???ook video’s moeten sturen:S de reinste oplichting is het!!
dit is de beknopte versie van het al maanden durende verhaal na mijn verzoek tot uitbetaling!!

Gewenste Oplossing:

dat ze mijn geld uitbetalen zoasl belooft en dat de site word gesloten!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM