Mijn Klacht:
Blijkbaar zou ik een tom en jerry spel hebben gedownload en zou ik zogenaamd met de voorwaardes akkoord zijn gegaan waardoor nu iedere week een absurd bedrag van 5 euro wordt afgeschreven voor een flashgame wat geen stuiver waard is. Ik heb contact opgenomen met gamecraze maar die blijven vasthouden aan het feit dat ik wel akkoord zou gegeven hebben, maar weigeren tegelijk om mij hiervan de bewijzen te overhandigen.
graag het geld terug storten wat onterecht is afgeboekt. ongelofelijk dat dit soort malafide praktijken op deze wijze kunnen plaatvinden in Nederland en dat daar nog geen wet voor om ze aan te pakken.
Ik heb overigens ook al een klacht geplaats bij t-mobile, kassa, radar.
Gewenste Oplossing:
wanneer het geld wat onterecht afgeboekt is weer is terug gestort en dit bedrijf aan banden worden gelegd.


