Mijn Klacht:
Vanaf 2020 tot en met mei 2021 zijn er maandelijks meermaals bedragen van 5 euro afgeschreven door Gamecraze. In de factuur staat dit vermeld als zijnde: 22.05.20 17:30 FTMSC Mobiele betaling 5,00
Wij hebben deze betalingen uiteindelijk zelf stop kunnen zetten. Echter is in een periode van meer dan een jaar een behoorlijk bedrag door ons betaald voor een dienst waar wij nooit om hebben gevraagd of voor hebben getekend.
Een kennis van ons heeft een soortgelijke situatie meegemaakt en goede ervaringen met jullie hierin opgedaan.
Gewenste Oplossing:
Terugvordering van het volledige bedrag dat Gamecraze oneigenlijk geïnd heeft.
