Geachte heer / mevrouw, In antwoord op uw mail het volgende; Zou u alstublieft uw telefoonnummer naar onze helpdesk willen sturen? Het mailadres is [email protected]. Hier zullen wij u graag verder van dienst zijn. Excuus voor de late reactie, maar...
Samenvatting wordt geladen...
Ook ik ben ongevraagd belast voor € 5,- per maand.
Afmelden via www.payinfo helpt niet, onvoorstelbaar dat ziuj dit zo maar kunnen doen.
Dringend verzoek aan jullie dit te stoppen.
Als ik niet de € 5,- moet betalen en ik twee keer dat geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2020 om 16:23 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
In antwoord op uw mail het volgende;
Zou u alstublieft uw telefoonnummer naar onze helpdesk willen sturen? Het mailadres is [email protected]. Hier zullen wij u graag verder van dienst zijn.
Excuus voor de late reactie, maar door een systeemfout bij Klacht.NL kwamen de klachten niet bij ons binnen.
Met vriendelijke groet,
CFM Customercare
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
