Mijn Klacht:
Ze hebben al maanden meerdere keren (soms wel 4x) per maand 5 euro afgeschreven zonder toestemming.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
Klacht: Al maanden 3 tot 4. Keer per maand ongevraagd 5 euro per keer afgeschreven
Neeltje Drenth op 24 mei 2023 over Gamecraze in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gamecraze is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant van Gamecraze meldt dat er al maandenlang ongevraagd bedragen van 5 euro per keer worden afgeschreven, soms tot vier keer per maand. De klant geeft aan dat deze afschrijvingen plaatsvinden zonder zijn of haar toestemming.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
