Klacht: Game Mania Hiversum discrimineert Ik mag geen game’s Kopen

nintendogame op 20 december 2016 over Game Mania in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Game Mania
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 20 december 2016

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Game Mania in Hiversum, omdat hij werd geweigerd bij de aankoop van twee games. Een medewerker weigerde de verkoop en gaf aan dat mensen zoals de klant geen games konden kopen, wat de klant als discriminerend ervaart.

Mijn Klacht:

Vandaag wilde ik twee games kopen super Mario Bros WiiU bij Game Mania Hiversum.
De balie medewerkster wilde mij de twee games verkopen alleen vervolgens kwam een andere medewerker die zij direct aan jou verkopen geen games, mensen zoals jij daar verkopen wij een games aan ga weg uit mijn winkel, dat waren zijn laatst worden.

Gewenste Oplossing:

zodra gewenst ben in de winkel en games mag kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM