Mijn Klacht:
We hebben in januari 2012 jurken besteld, en betaald via Paypal, nu twee maand later nog steeds niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De jurken geleverd of geld terug.
Lieve8 op 18 maart 2012 over Galajurkens.net in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft in januari 2012 jurken besteld en betaald via PayPal bij Galajurkens.net, maar heeft na twee maanden nog steeds geen levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd en het gebrek aan communicatie.
We hebben in januari 2012 jurken besteld, en betaald via Paypal, nu twee maand later nog steeds niets ontvangen.
De jurken geleverd of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM