Klacht: Microsoft Office code werk niet

Mzieltjahh op 09 februari 2022 over Gadgetsalarm.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant heeft een Microsoft Office-code aangeschaft via Gadgetsalarm.nl, maar deze blijkt niet te functioneren. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, en de website is momenteel niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Microsoft Office aangeschaft, maar de code werkt niet. Geen reactie op mijn mail en nu is de site ook nog eens uit de lucht

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe code die werkt of het geld gestorneerd

Alle klachten die gemeld zijn door Mzieltjahh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM