Klacht: Geen reactie

Kyara0609 op 17 november 2014 over GadgetKeizer in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 november 2014

Een klant heeft een hoesje voor zijn telefoon aangeschaft, maar het past niet goed. Ondanks meerdere verzonden e-mails ontvangt hij geen reactie van GadgetKeizer, wat leidt tot frustratie over de €20,- die hij heeft betaald voor een onbruikbaar product.

Mijn Klacht:

Ik heb een hoesje gekocht voor mijn telefoon maar deze past niet goed. Daarom heb ik al meerdere mailtjes verstuurd, maar ze reageren nergens op! Dit vind ik erg vervelend want ik heb nu €20,- betaald voor een hoesje die ik niet kan gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug. En een compensatie voor deze vreselijke service lijkt mij ook wel op zijn plaats.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GadgetKeizer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GadgetKeizer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten