Klacht: Bedrog

MCrasack op 28 april 2024 over Gadgetfreakzz in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 28 april 2024

Een klant heeft op 14 maart 2024 een PlayStation 5 besteld bij Gadgetfreakzz voor 439 euro. Na twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf heeft de klant op 28 maart om annulering van de bestelling gevraagd, maar tot op heden, 28 april, heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en alleen valse beloftes gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb een playstation 5 besteld voor 439 euro via de winkel gadgetfreakzz op 14 maart 2024.
Toen ik ondernomen had dat ze niet betrouwbaar meer waren via bellen/mails/chat heb ik gevraagd om mijn bestelling te annuleren op 28 maart was mijn bestelling geannuleerd maar ik heb tot nu toe alleen maar valse beloftes gekregen dat ik mijn geld zou terug krijgen we zijn ondertussen 28 april en ik heb mijn geld nog steeds niet terug

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gadgetfreakzz

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM