Klacht: artikel besteld, vooruitbetaald nooit geleverd en ook geen geld teruggestort.

rosa06 op 04 augustus 2024 over Gadgetfreakzz in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gadgets
Status Open
Datum 4 augustus 2024

Een klant heeft een Garmin besteld bij Gadgetfreakzz, maar het artikel is nooit geleverd en het betaalde bedrag is niet teruggestort. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen, ontvangt de klant geen adequate reactie en blijft het onduidelijk wanneer de situatie wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Gadgetfreakzz Garmin besteld, deze is nooit geleverd en geld is nog altijd niet teruggestort,
ik heb gebeld, gemaild, krijg nooit iemand aan de telefoon en mail wordt niet beantwoord, soms een onnozele mail terug met de vraag: wat is het ordernr., of wat is het bedrag, of het komt van de week in orde. Allemaal loze beloftes.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gadgetfreakzz

Reactie van de melder van de klacht rosa06

2 jaren geleden - OPLICHTERS, BESTELD, BETAALD, NOOIT GELEVERD, GEEN COMMUNICATIE OF VALSE BELOFTES, HEB AANGIFTE GEDAAN.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM