Klacht: Bestelde headsets nooit ontvangen

MZY op 16 juli 2012 over Gadgetcentral in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gadgetcentral has been notified of this complaint
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 juli 2012

Een klant heeft via Savemyday een headset besteld bij Gadgetcentral, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om het bedrijf te bereiken via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is Gadgetcentral niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Via Savemyday heb ik met een voucher een headset besteld bij Gadgetcentral. Deze is echter nooit geleverd.
Het bedrijf reageert niet op mailtjes met vragen over de bestelling en is telefonisch onbereikbaar (bandje met antwoordapparaat).

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het betaalde bedrag of alsnog leveren van de headset!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)