Mijn Klacht:
Op 28 november een artikel besteld met bestemming sinterklaas kado. Ik kreeg wel een ontvangstbevestiging maar vervolgens hoorde ik niets meer. Drie keer een mail gestuurd en geen reactie gekregen. Het is nu 6 december, ik kwam een kadootje tekort gisteren met dank aan gadget magazijn. Ik heb niets gehoord en vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Mijn advies: koop hier nooit iets met vooruitbetaling. Wanneer ik de komende week niets hoor maak ik er werk van en zal waar het maar mogelijk is een slechte review plaatsen. Ik ben vooral boos over het feit dat mijn mails consequent niet beantwoord worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik een mail krijg binnen een week met excuses en of mijn geld teruggestort is of ik het pakketje in ontvangst kan nemen.


