Klacht: gaat niet goed zo

Bert schuerman op 25 maart 2013 over Samson in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samson
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 25 maart 2013

Een langdurige klant van Samson, die sinds 1973 rookt, meldt dat er de laatste tijd veel gruis in de tabakspakjes zit. Dit probleem is vooral merkbaar in de 40 gram en 55 gram verpakkingen, waardoor het roken bemoeilijkt wordt en er extra rommel ontstaat.

Mijn Klacht:

ik ben sinds 1973 een samson roker, wat heel erg opvalt is dat de laatse tijd er veel gruis in de pakjes zit. 40 gram veel en in de 55 gram pakjes nog meer. Gruis is niet te roken en na een aantal sigaretjes gedraait te hebben kan ik gaan stofzuigen

Gewenste Oplossing:

zorgen dat er minder gruis in komt te zitten. of zorg dat ik stop met roken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samson

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samson nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM