Een klant heeft een jas van Gaastra gewassen volgens de voorschriften, maar constateert dat de jas na de wasbeurt ernstig beschadigd is. Gaastra geeft aan dat zij het bedrijf hebben overgenomen en daarom geen verantwoordelijkheid kunnen nemen voor de klacht.
de jas gewassen volgens voorschrift, de jas verpulvert letterlijk maar helaas vindt Gaastra dit niet erg en geeft aan dat zij bedrijf hebben overgenomen van vorige Gaastra en dus helaas niks doen
vervangende jas of schadevergoeding
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gaastra
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gaastra nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
