Klacht: Gstar broek Lyn is gescheurd op benen/ vallen gaten in

N33 op 22 juni 2016 over G-Star in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf G-Star
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij dragen van de broek is deze in de breedte gescheurd. Na het melden van de klacht, het opsturen van vele foto’s etc. 4 maanden verder… Zegt een afdeling dat het een productie fout is, maar een andere afdeling die het moet het vergoeden zegt dat het geen klacht is en doet er niets aan. Ondertussen al 4 maanden aan het mailen hierover. krijg geen slecht reactie. De kwaliteit van de stof is heel slecht dat de broek scheurt na een paar keer dragen en 1x wassen. Het hoort een broek te zijn zonder scheuren, gemaakt van een dikke jeans kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe broek zonder productie fout.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM