Mijn Klacht:
al enkele jaren gebruik ik skybites maar deze maand zeer slecht bereik en een weg vallende vebinding
echt waardeloos zonde van mijn centen
Gewenste Oplossing:
een betere verbindeing en copensatie want dit vind niet kunnen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Skybites B.V. has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 12 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem is opgelost. Wanneer dit niet het geval is, horen we graag rechtstreek van u, zoals vermeld in eerdere emailcorrespondentie. De melding op KLACHT.nl...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Skybites B.V. in behandeling genomen
Bericht van Skybites B.V.
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw email via KLACHT.nl in goede orde ontvangen en kunnen u als volgt informeren. Wij vinden het erg spijtig indien u problemen ondervind met ons netwerk. Onze supportafdeling is er om u tijdens uw verblijf te helpen met eventuele hinder. Zij zijn, tijdens openingstijden, te bereiken op telefoonnummer 0113-253095 en helpen u graag bij het zoeken naar een oplossing. Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog vragen/opmerkingen hebben, kunt u schriftelijk contact met ons opnemen. LET OP: Het kenmerk van dit bericht bevat een nieuw incidentnummer. Het is belangrijk dat u het onderwerp van dit bericht niet verandert. U kunt ook vanaf een e-mailadres contact met ons opnemen. Vermeld dan het onderwerp van dit bericht. Met vriendelijke groet, Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Skybites B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Skybites B.V.
Heeft op 12 juni 2012 om 12:55 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen en gaan er vanuit dat het probleem is opgelost. Wanneer dit niet het geval is, horen we graag rechtstreek van u, zoals vermeld in eerdere emailcorrespondentie. De melding op KLACHT.nl melden we hierbij af.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
