Klacht: Geen reactie kan niet meer op de site

Kathyvdv op 12 december 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 12 december 2020

Een klant van Furivo heeft meerdere e-mails gestuurd om te informeren naar de verzendstatus van zijn bestelling, maar ontvangt geen reactie. Daarnaast heeft de klant geen toegang meer tot de website om de bestelling te bekijken.

Mijn Klacht:

Ik paar mails gestuurd wanneer men pakje word verzonden , krijg geen reactie , als mijn bestelling wil bekijken kan ik plots niet meer op hun site, wat kan ik hier tegen doen ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil men geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kathyvdv
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten