Klacht: trein reed niet

ten buren op 24 maart 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 24 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ga niet vaak met de trein maar 22 februari wilde ik met de trein van Wijchen naar Arnhem om 8.25 uur maar er vertrok geen trein i.v.m. met de vrieskou ( 4 graden gevroren) ik heb toen 20 minuten gewacht en hoorde dat de trein van 8.55 ook niet reed. Ben toen met de auto gegaan gezien ik anders niet op tijd bij mijn afspraak kon zijn.

Op 20 mrt. ga ik weer met de trein van Wijchen naar westervoort en ben met een collega mee gereden die mij in Arnhem naar het station heeft gebracht en daar vernam ik dat de trein naar Arnhem van 11.50 (ongeveer) niet vertrok na ruim twintig minuten wachten kwam er toch nog een trein naar Nijmegen. heb toen met een taxi naar Wijchen moeten nemen om nog thuis te komen.

Ik vind dit zeer kwalijk en ben benieuwd wat jullie hier tegenover zetten m.b.t. een vergoeding.

Gr. André ten Buren 0618895788.

Gewenste Oplossing:

treinen laten rijden op tijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over funnytv.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over funnytv.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM