Klacht: Te late levering

Mari op 12 november 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 12 november 2015

Een klant van funnytv.nl heeft een klacht ingediend over de te late levering van een bestelling. De leveringstermijn was tussen de 10 en 20 werkdagen, maar op 12 november 2015, na 20 werkdagen, was de bestelling nog steeds niet ontvangen. Het gaat om bestelling nummer 1510090121603791.

Mijn Klacht:

Levering tussen 10 en 20 werkdagen.
Vanaf 9 oktober 2015 is 6 november 2015 de 20 ste werkdag.
En het is nu 12 november 2015 en ik he de bestelling nog niet ontvangen ???

Besteling nummer 1510090121603791

Gewenste Oplossing:

Een snelle levering nu.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over funnytv.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over funnytv.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM