Mijn Klacht:
Geachte mevrouw, meneer,
Afgelopen weekend zat ik in uw dubbele trein en met name bovenin.
Doordat het heel druk was in de trein en het lang duurde voordat je eruit kon op het gewenste station, begon ik me af te vragen als er paniek uitbreekt in de trein d.m.v. brand bijvoorbeeld hoe kom je dan uit de trein?
Wij zaten in het midden dus links en rechts waren veel uitstappende mensen, de ramen kunnen niet open en de uitgang is heel smal.
Bij paniek lopen de mensen gewoon over elkaar heen kan ik me voorstellen waardoor er gewonden en zelfs doden zouden kunnen vallen. Ik vond het maar een eng idee. Misschien is het mogelijk om in het midden van de treincoupé een nooduitgang te maken of een raam dat bij nood open kan.
Gewenste Oplossing:
n.v.t.
