mevr. A.A. de Groot op 06 november 2014 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van funnytv.nl heeft contact opgenomen met de klantenservice over het niet ontvangen van een krant. Ondanks de belofte dat de krant alsnog zou worden geleverd, heeft de klant deze nog steeds niet ontvangen en verzoekt om een oplossing.
Een paar weken geleden heb ik de klantenservice gebeld omdat ik één keer geen krant had ontvangen.
Er werd mij beloofd dat ik deze alsnog zou ontvangen, helaas is dat tot nu toe niet gebeurd
Graag hoop ik dat dit alsnog z.s.m. goed gemaakt wordt.
Met hartelijke dank!
Helaas ben ik de datum vergeten
zodra ik de bewuste krant ontvangen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over funnytv.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over funnytv.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
