tessavanemmerik op 06 november 2012 over Funnio in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een ongevraagd sms-bericht ontvangen van Funnio, waarin een aanbod voor een game-abonnement wordt gedaan. De ontvanger is niet tevreden met deze communicatie en verzoekt om geen verdere sms-berichten te ontvangen.
Zoals velen heb ook ik een ongevraagd smsje ontvangen van funnio (9797) waarin het volgende staat: Antwoord nu OK naar 9797 voor je game abonnement. 3 items/wk, 12 Euro/wk + 3 euro eenmalig. www.funnio.com. Stop? SMS STOP naar 9797.
Ik ben hier totaal niet van gediend en wil dit soort smsjes nooit meer ontvangen.
Funnio mag naar niemand meer ongevraagd smsjes versturen. Ook eis ik een schadevergoeding voor alle gedupeerde.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
