Klacht: Ongevraagd SMSje van funnio games

Kolibrie2013 op 28 november 2012 over Funnio in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Funnio
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 28 november 2012

Een consument ontving ongevraagd een SMS van Funnio met een aanbieding voor een abonnement op Funnio games, terwijl hij hier nooit om had gevraagd. Hij uitte zijn bezorgdheid over de herkomst van zijn telefoonnummer en beschouwt het als een inbreuk op zijn privacy. Na het ontvangen van het bericht heeft hij een STOPbericht gestuurd in de hoop het voorval af te sluiten.

Mijn Klacht:

Goedendag,
Vandaag kreeg ik zomaar een SMSbericht, waarin stond dat ik mij via een SMS kon abonneren op Funnio games. Hier heb ik nog nooit om gevraagd en bovendien speel ik zelden een game! Waar ze mijn 06 no vandaan halen vind ik het grootste vraagteken.. Ik vind het zeer brutaal en privacy-inbreuk. Ik heb meteen. een
STOPbericht gestuurd en hoop, dat hiermee het voorval is afgesloten!#

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik er zeker van ben, dat ik geen SMS meer krijg en als zeker is dat ik niet zomaar een abonnement in mijn schoenen geschoven heb gekregen !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM