Mijn Klacht:
ongevraagd zomaar uit het niets 45 euro van mijn rek[ben] hoe kan dit
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft ongevraagd 45 euro van zijn rekening ontvangen van Funnio. Hij vraagt zich af hoe dit mogelijk is, aangezien hij geen toestemming heeft gegeven voor deze transactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
