Een consument ontvangt ongevraagd sms-berichten van Funnio en uit zijn frustratie over de situatie. Hij hoopt dat het bedrijf strafrechtelijk wordt vervolgd voor het afhandelen van geld van onwetende burgers. Na het volgen van instructies op een website ontving hij een bevestiging van het stopzetten van de dienst.
krijg ongevraagt sms’s van funnio.
2 achter elkaar. Ik hoop dat ze straf rechtelijk vervolgt worden voor het aftroggelen van geld van onwetende burgers.
http://www.payinfo.nl/sessions/new Ga hiernaar toe en volg de instructies, heb dit gedaan en krijg inderdaad een SMSje met bevestiging van het stoppen van de dienst.
geen kosten en geen SMSjes meer, en terug betaling van de gemaakte kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funnio
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funnio nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
