Klacht: NOOIT MEER BESTELLEN

Lolita1981 op 18 september 2013 over Funkystore.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2013

Een klant van Funkystore.nl heeft op 31 juli 2013 een bestelling geplaatst voor een iPhone 5 hoesje, dat op 5 augustus aankwam met schade op twee plekken. Na het versturen van een e-mail op 6 augustus en een klacht via de website op 29 augustus, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot een negatieve beoordeling van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik had op 31 juli 2013 een bestelling geplaatst voor de iphone 5 channel hoesje. De bestelling was 5 augustus bij mij binnengekomen. Maar de hoesje was op 2 plekken stuk. Ik heb ze vervolgens op 6 augustus een mail gestuurd waarin ik vraag om een oplossing. Hier had ik geen reactie op ontvangen. Toen heb ik op 29 augustus via hun website mijn klacht neergelegd. Tot op de dag van vandaag heb ik op geen enkele wijze reactie van hun mogen ontvangen!!!!! Hele slecht service en ik raad iedereen af om een bestelling bij hun te plaatsen!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Funkystore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Funkystore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)